Tibi
Renouveler le recyclage.
Un contexte difficile amène à l'analyse de la marque. Pourquoi ? Simplement pour une question de survie. A cet instant, c'était le cas parfait pour l'ICDI—Intercommunale pour la destruction de déchets et immondices de Charleroi.
Industries
- Services publics.
Compétences
- Stratégie,
- Naming,
- Brand Design.
Challenge
Touchée par les affaires il y a 10 ans, l'ICDI s'est depuis lors complètement restructurée, des services aux métiers de l'entreprise. Aujourd'hui, référence en Belgique voire en Europe par la qualité de ses installations et la maitrise d'un ensemble de services d'un acteur de la gestion de la propreté et des déchets. Forte de cette expertise, l'envie d'un changement de nom taraudait la Direction générale. Vision nullement partagée par le personnel qui au contraire croyait en la reconstruction d'une identité forte d'avoir traversé la tempête médiatique. Pour concilier ces deux approches opposées, seule notre méthodologie de Design Thinking pouvait garantir la solution d'un résultat objectif, bénéfique pour l'avenir de la société.
Solution
À la suite de workshops avec les acteurs de terrain (personnel, direction, partenaires, leaders d'opinions engagés,...), d'analyse des propos recueillis, notre recommandation s'est dirigée vers une dynamique prête à élargir l'horizon de la mission historique de l'ICDI. Se focaliser sur cette action porteuse de progrès, la dépasser, pour créer une marque à la hauteur, fidèle à la relation essentielle des citoyens avec cet acteur de la vie quotidienne.
Partenaire de la qualité de vie
Le positionnement de la marque a permis de renforcer la proximité et le lien avec les citoyens. Une prise de conscience collective, parce qu'un seul nom pouvait la révéler : Tibi. Tibi, la traduction latine de "pour toi".
Redynamiser Charleroi
Parfois, la tendance peut aider. D'un côté, il y a Charleroi, une ville à forte personnalité, avec des commerces et une dimension culturelle indéniable. De l'autre, un besoin d'effet green que notre planète réclame. Du développement durable, une expérience zero déchet et du recyclage. Notre mission en collaboration avec notre client, rendre Charleroi à ses citoyens à travers une initiative durable de gestion des déchets, offrir une nouvelle vision pour le futur.
Un bien être rassurant
Après une série de workshops et d'interviews, nous avons développé une stratégie compréhensible, en collaboration étroite avec l'implication du personnel. Un procédé rectiligne, un bien-être construit, la meilleure alternative entre qualité et coût, et surtout une innovation puissante. Tous ensemble, nous avons ouvert la route vers la qualité d'un service public.
Le message
Garder l'attitude positive de la mission, protéger la chaîne de valeurs et la garder saine. C'est le rôle du design strategy, maintenir ce cap. L'iconographie, la typographie et les couleurs, le meilleur mélange pour servir le propos.
Valeurs vivantes
Devenir une marque était un choix crucial. Maintenant, Tibi amène à la vie des valeurs profondes héritées de l'ICDI. Tibi a été créé pour vous, pour votre futur. Tibi veut dire pour toi en latin. Utiliser des mots classiques pour garantir le futur. Nous appelons ça le design strategy..
