Bricorama
Bricorama se réinvente autour de la promesse simple et inspirante de faire, réussir et être fier. L’enseigne, reconnue pour la proximité de ses magasins et la diversité de son offre, amorce une transformation profonde pour devenir une marque de convictions, proche de ses clients et ancrée dans les nouveaux usages du bricolage. Plus qu’un distributeur, Bricorama devient une marque complice et engagée, qui accompagne chaque bricoleur dans la réussite de ses projets, petits comme grands.Donner à cette enseigne le statut de marque en devenant une marque de convictions et en se rapprochant de sa cible que sont les bricoleurs de loisirs et les bricoleurs à projets. Les univers sont nommés par leurs métiers associés pour amplifier le discours expert de la marque et créer de la proximité, ils sont ainsi très identifiables dans le parcours client. Bricorama se réinvente autour de la promesse simple et inspirante de faire, réussir et être fier. L’enseigne, reconnue pour la proximité de ses magasins et la diversité de son offre, amorce une transformation profonde pour devenir une marque de convictions, proche de ses clients et ancrée dans les nouveaux usages du bricolage. Plus qu’un distributeur, Bricorama devient une marque complice et engagée, qui accompagne chaque bricoleur dans la réussite de ses projets, petits comme grands.
Défi
Bricorama devait repenser son positionnement pour s’affirmer comme une enseigne en mouvement dans laquelle le parcours client physique comme digital permet de s’inspirer, d’être conseillé et de tester. L’enjeu était de moderniser l’expérience client tout en redonnant du sens aux relation humaines et aux responsabilités sociétales. L’objectif était de replacer l’humain au cœur du magasin, en transformant les freins du bricolage en leviers de confiance et créer un espace où chacun peut expérimenter, apprendre et progresser.
Solution
La stratégie de marque a repositionné Bricorama autour d’un discours plus inspirant. La plateforme de marque valorise la passion de faire et la fierté de réussir, tout en incarnant une marque accessible et responsable. Le nouveau concept de magasin place l’humain au centre d’un écosystème d’entraide et d’inspiration. L’ensemble s’exprime à travers une identité visuelle modernisée, un système graphique lisible et chaleureux, et une expérience client unifiée entre physique et digital.
Un lieu inspirant
Le concept de magasin a été repensé pour devenir un lieu de vie et d’échange. Le parcours client s’organise autour de nouveaux espaces, comme le QG, premier point de contact cœur du magasin, la fabrique, atelier de bricolage et de partage, ou l’espace occasion, pour donner une seconde vie aux outils.
Une identité accessible
L’identité visuelle conserve le noir et le jaune emblématiques, tout en gagnant en modernité. Le disque solaire, désormais intégré au O central, devient un symbole de proximité et d’énergie. La typographie technique renforce la lisibilité et l’identité de l’enseigne. Ce nouveau système graphique s’applique à l’ensemble des supports pour créer une expérience fluide et cohérente.
Le bricolage responsable
Bricorama a choisi de réemployer le mobilier existant pour limiter le gaspillage. Le programme « J’agis ! » et le partenariat avec Envie incarne l’engagement de l’enseigne en guidant les clients vers des achats plus responsables. Chaque action concrétise l’engagement de Bricorama en faveur d’un bricolage plus responsable.
Un parcours phygital
Le magasin adopte une approche phygitale fluide et intuitive. Les QR codes, outils de conception 3D, paiement mobile et click & collect s’intègrent naturellement dans le parcours afin de garantir une expérience connectée et accessible.
