Le Groupe Casino a revendu son réseau de distribution Leader Price à Aldi mais, est resté propriétaire de la marque. Les équipes ont alors réfléchi à un concept différenciant, réellement disruptif dans la grande distribution. Leur stratégie s’est tournée vers un socle fondateur fort : "rendre le pouvoir d’acheter" traduit dans une nouvelle formule hard discount. LP est né !
Challenge
L'idée part d'un constat : le hard discount en France a fortement évolué vers le soft discount ; les marques de ce segment évoluant vers des concepts plus qualitatifs. La volonté de Leader Price est de revenir à l’essentiel : un hard discount universel, simple, transparent, efficace et respectueux tant pour le producteur que le consommateur et le distributeur. Il se doit de redonner au consommateur le pouvoir d’acheter.
Solution
Le concept vise les motivations des gens plutôt que des CSP : les clients « contraints à la sobriété », les « engagés de la sobriété » (qui cherchent à lutter contre la surconsommation en achetant mieux) et les « désimpliqués de la consommation » (revendiquant un style de vie plus simple). Une façade forte et lisible. Un parcours client efficient qui démarre par une zone promotionnelle, continue par le lourd pour se terminer par le frais. Une solution qui reponsabilise les clients et le personnel. A la fois, un concept engagé et militant.
Marquer la rupture sans renier l'origine
Parti est pris de conserver les initiales de Leader Price dans la marque. LP, pour Leader Price, mais aussi pour Le Pouvoir rendu au consommateur. La marque s’épure et se simplifie pour gagner en force avec des couleurs impactantes renforçant sa visibilité. Le losange a été conservé ; le design de la marque a été optimisé pour traduire les codes du concept : brut, frugal et par conséquent rester dans cette vocation d’essentiel.
Des engagements forts
Le concept est construit sur 4 engagements forts que l’on découvre sur le parking et dans le point de vente :
- Le pouvoir de maîtriser son budget pour permettre aux clients de bien acheter
- Le pouvoir de comprendre les prix pour que les clients comprennent ce qu’ils payent
- Le pouvoir de faire mieux avec moins pour expliquer au client qu’avec l’essentiel on peut tout faire
- Le pouvoir d’agir pour que les clients participent à l’évolution du point de vente et de ses produits.
Une nouvelle façon de consommer
Ces engagements, repris sur 4 TG, sont matérialisés tout au long du parcours client par des actes très concrets : scannettes et encaissement en autonomie, communication qui explique la composition des prix, etc.
L'affaire du moment
Placée en début de parcours cette zone met en avant les promotions à saisir. La volonté de LP est de couvrir tous les besoins clients au travers d’une offre réduite et sélectionnée, d’environ 2.000 références en marque propre.